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Flashcard FC383500

Em ITIL 4, a que âmbito pertencem Análise de Negócio, Gestão de Implantação e Gestão de Arquitetura?

ITIL

FCC · 2022

De acordo com o assunto TI Gestão e Governança de TI: ITIL, responda:

Em ITIL 4, a que âmbito pertencem Análise de Negócio, Gestão de Implantação e Gestão de Arquitetura?
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Resposta

Análise de Negócio: gestão de serviços
Gestão de Implantação: gestão técnica
Gestão de Arquitetura: práticas gerais de gestão




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