Flashcard FC383605
Em ISO/IEC 20000, a que grupo de processos pertencem o Gerenciamento do Relacionamento de Negócio e o Gerenciamento de Fornecedor?
ISO/IEC 20000 - Gestão de Qualidade de Serviços de TI
FCC · 2019
Em ISO/IEC 20000, a que grupo de processos pertencem o Gerenciamento do Relacionamento de Negócio e o Gerenciamento de Fornecedor?
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Resposta
Processos de relacionamentoFoco: interface com partes interessadas
Funções: alinhar necessidades, manter comunicação, gerir fornecedores e mitigar riscos externos
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/374149
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em