Flashcard FC383606
A que grupo de processos da ISO/IEC 20000 pertence o Gerenciamento da Capacidade?
ISO/IEC 20000 - Gestão de Qualidade de Serviços de TI
FCC · 2019
A que grupo de processos da ISO/IEC 20000 pertence o Gerenciamento da Capacidade?
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Resposta
Fornecimento de Serviço
Garante que recursos atendam aos níveis de serviço
por meio de monitoramento, análise de desempenho e planejamento para crescimento e picos
Garante que recursos atendam aos níveis de serviço
por meio de monitoramento, análise de desempenho e planejamento para crescimento e picos
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/374150
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em