Flashcard FC383612
O que representam PDCA e TO-BE no contexto do gerenciamento de processos de negócio?
Gerenciamento de Processos de Negócio
FCC · 2019
O que representam PDCA e TO-BE no contexto do gerenciamento de processos de negócio?
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Resposta
PDCA: ciclo de melhoria contínua — Plan, Do, Check, Act.TO-BE: modelo do estado futuro desejado do processo, referência para orientar mudanças.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/374156
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