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Flashcard FC384725

Qual a principal responsabilidade do líder ao mediar conflitos?

Processo de Direção

IGEDUC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Qual a principal responsabilidade do líder ao mediar conflitos?
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Resposta

Mediar imparcialmente, promovendo diálogo e escuta ativa.
Aplicar: diagnóstico, regras e alternativas.
Oferecer suporte e acompanhar implementação para evitar escalada e tornar o conflito funcional.




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https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/366493

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