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Flashcard FC384729

Qual a abordagem adequada para lidar com conflitos no trabalho?

Processo de Direção

IGEDUC · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Qual a abordagem adequada para lidar com conflitos no trabalho?
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Resposta

Comunicação aberta
Escuta ativa
Mediação/negociação
Foco em interesses e soluções colaborativas
Transformar conflito em aprendizado




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/366497

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