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Flashcard FC384750

Qual é o objetivo principal da etapa CHECK no ciclo PDCA?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IGEDUC · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Qual é o objetivo principal da etapa CHECK no ciclo PDCA?
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Resposta

Objetivo: verificar conformidade entre o planejado e os resultados.
Como: coletar dados e aplicar indicadores, gráficos e tabelas.
Detecta: variações e diferenciação entre causas comuns e especiais.
Resultado: subsidiar a fase Act.




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