Flashcard FC384753
Com que etapa inicia-se o ciclo PDCA e o que se define nela?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
IGEDUC · 2023
Com que etapa inicia-se o ciclo PDCA e o que se define nela?
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Resposta
Plan
Define‑se: objetivos, metas, indicadores, escopo, método, responsabilidades e recursos.
Define‑se: objetivos, metas, indicadores, escopo, método, responsabilidades e recursos.
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