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Flashcard FC384754

No ciclo PDCA, o que deve ser feito no Plan antes de estabelecer metas?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IGEDUC · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

No ciclo PDCA, o que deve ser feito no Plan antes de estabelecer metas?
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Resposta

Identificar o problema e suas causas
Diagnóstico prévio para metas eficazes





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