Flashcard FC384756
Quais são as etapas do ciclo PDCA e seu propósito na gestão da qualidade?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
IGEDUC · 2023
Quais são as etapas do ciclo PDCA e seu propósito na gestão da qualidade?
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Resposta
Plan — definir objetivos e planos de açãoDo — executar o plano
Check — verificar e medir resultados
Act — ajustar e padronizar melhorias
Propósito: organizar solução de problemas e promover melhoria contínua na gestão da qualidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/366524
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em