Qual é a característica principal que define um serviço como webmail?

Resposta

Resposta: Acesso e uso do correio eletrônico diretamente via navegador, com mensagens armazenadas no servidor, sem necessidade de cliente local.

Explicação:
Webmail fornece interface web para ler, enviar e gerenciar e‑mails.
Clientes POP/IMAP geralmente baixam mensagens para o dispositivo; webmail mantém tudo no servidor.
Se não há acesso via navegador, não se trata de webmail.