Flashcard FC417096
O que se define na perspectiva do cliente do BSC?
Processo de Planejamento
IBADE · 2019
O que se define na perspectiva do cliente do BSC?
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Resposta
Mercado‑alvoProposta de valor
Objetivos de experiência do cliente
Indicadores, metas e iniciativas
Tradução da percepção do mercado para orientar a entrega de valor
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414616
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em