Flashcard FC417097
Qual é o objetivo principal do Balanced Scorecard (BSC) na gestão de desempenho?
Processo de Planejamento
IBADE · 2019
Qual é o objetivo principal do Balanced Scorecard (BSC) na gestão de desempenho?
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Resposta
Balancear indicadores de desempenhoIntegra quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/recursos humanos
Equilibra indicadores leading e lagging
Alinha ações operacionais à estratégia institucional
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414617
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