Flashcard FC417214
Quais competências interpessoais do servidor promovem a humanização do serviço público e a efetividade das políticas públicas?
Comportamento Organizacional
IBADE · 2025
Quais competências interpessoais do servidor promovem a humanização do serviço público e a efetividade das políticas públicas?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Empatia, respeito, comunicação eficaz e colaboraçãoAumentam satisfação dos usuários, reduzem conflitos e retrabalhos, melhoram o clima organizacional e fortalecem a efetividade das políticas públicas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414734
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em