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Flashcard FC417223

O que caracteriza uma abordagem empática no trabalho?

Comportamento Organizacional

IBADE · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

O que caracteriza uma abordagem empática no trabalho?
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Resposta

Interesse genuíno
Escuta ativa
Apoio emocional
Confidencialidade
Encaminhamento a recursos




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