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Flashcard FC417340

Na etapa Verificação (Check) do PDCA, o que deve ser comparado para avaliar o avanço das ações?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

IBADE · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Na etapa Verificação (Check) do PDCA, o que deve ser comparado para avaliar o avanço das ações?
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Resposta

Resultados alcançados x metas e plano, com indicadores e dados (números, taxas, prazos) para medir avanço e desvios.
Subsídios para ajustes gerenciais.




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