Flashcard FC417356
Que tipo de qualidade foca eficácia e eficiência em procedimentos do preparo do ambiente à manutenção do serviço e incorpora feedback do cliente?
Gestão da Qualidade
IBADE · 2022
Que tipo de qualidade foca eficácia e eficiência em procedimentos do preparo do ambiente à manutenção do serviço e incorpora feedback do cliente?
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Resposta
Qualidade de atendimento externoProcessos orientados ao cliente
Eficácia, eficiência e melhoria contínua via satisfação
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414876
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em