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Flashcard FC417359

Qual é o papel da liderança na gestão da qualidade?

Gestão da Qualidade

IBADE · 2020

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual é o papel da liderança na gestão da qualidade?
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Resposta

Liderança define visão, política e comprometimento para a qualidade.
Estabelece objetivos, aloca recursos e engaja pessoas.
Garante que a qualidade seja prioridade organizacional e promove melhoria contínua.




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