Flashcard FC417361
Quais são as três fases da trilogia da qualidade de Juran?
Gestão da Qualidade
IBADE · 2018
Quais são as três fases da trilogia da qualidade de Juran?
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Resposta
Planejamento: identificar necessidades do cliente e desenhar processosControle: monitorar desempenho, comparar com metas e corrigir desvios
Melhoramento: reduzir custos de falhas e aumentar capacidade do sistema
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414881
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em