Flashcard FC417380
Na Casa da Qualidade, o que representam a "voz do cliente" e as características técnicas, e onde são posicionadas na matriz?
Gestão da Qualidade
IBADE · 2022
Na Casa da Qualidade, o que representam a "voz do cliente" e as características técnicas, e onde são posicionadas na matriz?
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Resposta
Requisitos do cliente: voz do cliente, listados à esquerda.Requisitos do produto: características técnicas, posicionados na parte superior/técnica da matriz.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/414900
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em