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Flashcard FC417386

Qual ferramenta visual usada no planejamento organiza e levanta as possíveis causas de um problema em categorias como métodos, pessoas, máquinas, materiais, meio ambiente e mediçõe

Gestão da Qualidade

IBADE · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual ferramenta visual usada no planejamento organiza e levanta as possíveis causas de um problema em categorias como métodos, pessoas, máquinas, materiais, meio ambiente e medições?
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Resposta

Diagrama de Ishikawa
diagrama de causa e efeito (espinha de peixe)




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