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Flashcard FC425325

Quais são as características centrais do modelo New Public Management?

Modelos Teóricos de Gestão Pública

FCC · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Modelos Teóricos de Gestão Pública, responda:

Quais são as características centrais do modelo New Public Management?
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Resposta

Cidadão-usuário: foco no cliente e satisfação
Contratualização: metas, contratos de desempenho e indicadores; pagamento por resultado
Disciplina fiscal: controle de gastos, transparência e accountability




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