Flashcard FC425455
Que perspectiva do BSC abrange indicadores como tempo médio de tramitação, backlog e retrabalho?
Processo de Planejamento
FCC · 2023
Que perspectiva do BSC abrange indicadores como tempo médio de tramitação, backlog e retrabalho?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Perspectiva de processos internosFoca em eficiência e idade dos serviços
Indicadores: tempo médio de tramitação, backlog, taxa de cumprimento de prazos, retrabalho.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/421952
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em