Flashcard FC425466
Qual ferramenta do BSC representa visualmente a estratégia nas quatro perspectivas e mostra relações de causa e efeito?
Processo de Planejamento
FCC · 2020
Qual ferramenta do BSC representa visualmente a estratégia nas quatro perspectivas e mostra relações de causa e efeito?
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Resposta
Mapa estratégicoRepresentação visual da estratégia
Organiza objetivos nas quatro perspectivas:
Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento
Evidencia relações de causa e efeito, guiando indicadores e ações.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/421963
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em