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Flashcard FC425640

O que caracteriza a abordagem estrutural no gerenciamento de conflitos?

Processo de Direção

FCC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

O que caracteriza a abordagem estrutural no gerenciamento de conflitos?
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Resposta

Intervir preventivamente sobre as condições organizacionais que predispõem conflitos.
Corrigir ambiguidade de papéis, distribuição de recursos, desigualdades de poder e falhas de comunicação.
Objetivo: minimizar diferenças e reduzir a ocorrência de conflitos.




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