Flashcard FC425673
De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda: Defina empatia e cite seus componentes principais.
Comportamento Organizacional
FCC · 2018
Defina empatia e cite seus componentes principais.
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Resposta
Empatia: aptidão para perceber e sentir o que outro pensa e sente.Componentes: afetivo — compartilhamento emocional;
cognitivo — compreensão da perspectiva alheia;
Inclui regulação emocional: controlar a intensidade sem confundir‑se.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422170
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em