Flashcard FC425830
Quais pressupostos essenciais garantem comunicabilidade eficaz no atendimento ao público?
Comunicação
FCC · 2019
Quais pressupostos essenciais garantem comunicabilidade eficaz no atendimento ao público?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Transmissão correta: identidade entre a mensagem emitida e a percebida.Linguagem adequada: evitar jargões e esforços de decifração; praticar empatia.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422327
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em