Flashcard FC425892
Qual é a principal característica dos processos primários nas organizações?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2022
Qual é a principal característica dos processos primários nas organizações?
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Resposta
Atividades centrais ponta a ponta e interfuncionaisGeram valor direto ao cliente final; medidas por satisfação, prazo e qualidade.
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