Flashcard FC425912
No ciclo PDCA, o que se deve realizar nas fases Plan e Act para promover e consolidar melhorias?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2024
No ciclo PDCA, o que se deve realizar nas fases Plan e Act para promover e consolidar melhorias?
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Resposta
Plan: revisar o processo; mapear atividades; coletar dados; identificar causas‑raiz e gargalos.Act: documentar melhorias; treinar a equipe; padronizar a nova prática e consolidar ganhos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422409
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em