Flashcard FC425913
Quais são as quatro etapas do ciclo PDCA e a função básica de cada uma?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2024
Quais são as quatro etapas do ciclo PDCA e a função básica de cada uma?
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Resposta
Plan: definir problema, estabelecer objetivos e planejar ações com metas e indicadores.Do: implementar o plano e coletar dados.
Check: avaliar resultados e comparar com objetivos, analisar desvios.
Act: corrigir, padronizar soluções eficazes e reiniciar o ciclo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422410
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