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Flashcard FC425916

Quais são as etapas do Ciclo PDCA?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FCC · 2022

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Quais são as etapas do Ciclo PDCA?
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Resposta

Plan: definir objetivos e planejar ações
Do: implementar o plano
Check: avaliar resultados e comparar com metas
Act: corrigir, padronizar ou adaptar




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