Flashcard FC425919
O que é o Ciclo PDCA e quais são suas quatro etapas?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2022
O que é o Ciclo PDCA e quais são suas quatro etapas?
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Resposta
Ferramenta cíclica para melhoria contínua e otimização de processos.Planejar, Fazer, Verificar, Agir
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