Flashcard FC425931
Qual método sistemático identifica o nível de desenvolvimento dos processos e a etapa do ciclo de melhoria contínua em que cada processo se encontra?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2025
Qual método sistemático identifica o nível de desenvolvimento dos processos e a etapa do ciclo de melhoria contínua em que cada processo se encontra?
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Resposta
Avaliação de maturidadeMétodo que usa critérios e indicadores (documentação, desempenho, controles, melhoria)
para atribuir níveis, priorizar intervenções e definir roadmap de evolução.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422428
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em