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Flashcard FC425945

A que nível de maturidade correspondem os processos interoperados e qual critério central os caracteriza?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FCC · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

A que nível de maturidade correspondem os processos interoperados e qual critério central os caracteriza?
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Resposta

Nível máximo de maturidade
Critério central: minimização de riscos
Elementos: governança, padronização, automação, integração interorganizacional e monitoramento contínuo




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