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Flashcard FC425990

O que caracteriza a avaliação externa na gestão pública?

Gestão da Qualidade

FCC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

O que caracteriza a avaliação externa na gestão pública?
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Resposta

Característica: avaliação por instâncias externas
Mecanismos: prêmios nacionais e estaduais com indicadores padronizados e painéis de avaliadores externos
Efeitos: diagnóstico, reconhecimento público, benchmark, estímulo à melhoria, transparência e responsabilização




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