Flashcard FC426003
Quais critérios centrais avalia a gestão de resultados na produção de serviços públicos?
Gestão da Qualidade
FCC · 2022
Quais critérios centrais avalia a gestão de resultados na produção de serviços públicos?
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Resposta
Gestão por resultados: foca em eficácia e efetividade.Eficiência — uso de recursos.
Eficácia — cumprimento de metas.
Efetividade — impacto real na população.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422500
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