Flashcard FC426016
Qual é a função da paráfrase no atendimento ao público?
Gestão da Qualidade
FCC · 2019
Qual é a função da paráfrase no atendimento ao público?
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Resposta
ParáfraseRepetir com próprias palavras para confirmar o entendimento e validar informações.
Mostra empatia, evita mal-entendidos e alinha expectativas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422513
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