FC ConcursosFC Concursos

Flashcard FC426017

Quais características definem os comportamentos passivo, agressivo, passivo‑agressivo e assertivo?

Gestão da Qualidade

FCC · 2019

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Quais características definem os comportamentos passivo, agressivo, passivo‑agressivo e assertivo?
Mostrar resposta e comentário

Resposta

Passivo: evita confronto; baixa afirmação pessoal; preocupa‑se com opinião alheia.
Agressivo: busca vencer a qualquer custo; prioriza próprios desejos.
Passivo‑Agressivo: evita confronto direto; age indiretamente para acertar contas.
Assertivo: defende direitos próprios respeitando os alheios; comunica com clareza e respeito.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422514

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo