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Flashcard FC426020

Quais elementos a comunicação deve expressar para criar rapport com um cliente cinestésico?

Gestão da Qualidade

FCC · 2019

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Quais elementos a comunicação deve expressar para criar rapport com um cliente cinestésico?
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Resposta

Ação, sensação e movimento.
Espelhar linguagem e comportamento corporal nesses aspectos.




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