Flashcard FC426022
Que técnica de restauração é recomendada para restabelecer confiança em clientes profundamente irritados?
Gestão da Qualidade
FCC · 2019
Que técnica de restauração é recomendada para restabelecer confiança em clientes profundamente irritados?
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Resposta
Planejar acompanhamento pós-atendimentomostra comprometimento, gera segurança e evita recorrência
Veja como foi cobrado:
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