Flashcard FC426043
Quais características definem um processo de serviço de alto volume e baixa customização?
Administração da Produção e Operações
FCC · 2024
Quais características definem um processo de serviço de alto volume e baixa customização?
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Resposta
Alto volume e baixa customização: serviços padronizados, repetitivos e orientados à eficiência operacional.Medidos por capacidade, frequência e pontualidade.
Ênfase em planejamento de capacidade, rotas e controle de fluxo.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422540
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em