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Flashcard FC426050

O que é o diferencial semântico e como funciona sua escala bipolar?

Marketing

FCC · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Marketing, responda:

O que é o diferencial semântico e como funciona sua escala bipolar?
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Resposta

Diferencial Semântico: técnica que quantifica a carga afetiva de um conceito.
Escala: polos com adjetivos opostos (ex.: frio — quente), normalmente 5–7 pontos.
Finalidade: transforma respostas em valores numéricos para analisar imagem, marca e atitudes.




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