FC ConcursosFC Concursos

Flashcard FC426256

Quais competências comportamentais sustentam o gerenciamento de conflitos?

Gestão por Competências

FCC · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Competências, responda:

Quais competências comportamentais sustentam o gerenciamento de conflitos?
Mostrar resposta e comentário

Resposta

Porque envolve atitudes e habilidades interpessoais:
Inteligência emocional
Comunicação clara
Negociação e mediação
Capacidade de identificar tensões, ouvir e buscar acordos.




Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/422753

Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em

Continue aprendendo