Flashcard FC484432
Qual fase do ciclo PDCA corresponde a monitorar resultados e corrigir desvios?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2025
Qual fase do ciclo PDCA corresponde a monitorar resultados e corrigir desvios?
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Resposta
A fase Check corresponde ao acompanhamento dos resultados e à avaliação do atendimento das metas estabelecidas.• Verificação: focaliza a verificação dos resultados em relação às metas previamente estabelecidas.
• Indicadores: realiza-se a coleta e análise de dados e indicadores, comparando desempenho real com o planejado.
• Objetivo: identificar variações, causas e tendências que subsidiem decisões.
• Desfecho: com base no diagnóstico define-se ações corretivas ou de melhoria a serem executadas na fase Act.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/481130
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em