Flashcard FC484437
No PDCA, quais ações correspondem às fases Plan e Act para reduzir o tempo de um processo?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2024
No PDCA, quais ações correspondem às fases Plan e Act para reduzir o tempo de um processo?
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Resposta
No Plan revisa‑se o processo de preparação e identificam‑se gargalos, e no Act documentam‑se as melhorias e treina‑se o restante da equipe quando do atingimento da meta.• Planejar: analisa‑se o fluxo de trabalho, mapeiam‑se causas raiz e definem‑se mudanças para reduzir tempos e falhas, com metas e indicadores claros.
• Agir: consolidam‑se procedimentos bem‑sucedidos, atualizam‑se instruções e disseminam‑se práticas para padronizar o ganho e evitar retrocessos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/481135
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em