Flashcard FC484449
De que área o ciclo PDCA é metodologia mais conhecida?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2018
De que área o ciclo PDCA é metodologia mais conhecida?
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Resposta
O ciclo PDCA é uma metodologia da Gestão da Qualidade.
• Plan: definir objetivo e método.
• Do: executar conforme o plano e coletar dados.
• Check: comparar resultados com metas.
• Act: padronizar melhorias ou corrigir desvios.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/481147
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