Flashcard FC484466
Como a SDPS denomina processos geridos além das fronteiras organizacionais?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
FCC · 2021
Como a SDPS denomina processos geridos além das fronteiras organizacionais?
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Resposta
Processos interoperados são processos executados e geridos além das fronteiras organizacionais, formando cadeias de valor entre instituições, situando-se no nível 5 de maturidade da SDPS e correlacionados com a minimização de riscos e efeitos indesejados.
• Integração tecnológica: exige sistemas integrados e troca segura de dados entre órgãos para execução conjunta dos processos.
• Governança compartilhada: requer estruturas de governança e padronização de procedimentos entre instituições.
• Padronização: procedimentos uniformes facilitam a articulação e interoperabilidade entre entidades.
• Troca segura: comunicação protegida e controlada é necessária para compartilhamento de informações sensíveis.
• Capacitação: equipes com conhecimento consolidado permitem monitoramento contínuo e controles eficazes.
• Resultados: maior previsibilidade, eficiência operacional e minimização de riscos e efeitos indesejados.
Veja como foi cobrado:
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