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Flashcard FC484469

Qual é o grau de maturidade de processos classificados como "emulados" segundo a SDPS?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FCC · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Qual é o grau de maturidade de processos classificados como "emulados" segundo a SDPS?
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Resposta

Processos emulados correspondem a grau intermediário, o Nível 3 em uma escala de 5 níveis.

• Nível de maturidade: intermediário, correspondente ao Nível 3 de uma escala de 5 níveis.
• Definição dos processos: processos explicitamente definidos com métricas e governança que permitem análise e controle.
• Dados e simulações: combinação de dados da realidade e dados estimados para recriar cenários operacionais, refinando simulações e reduzindo riscos de implantação.





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