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Flashcard FC484470

O que representam, segundo a SDPS, os processos interoperados no grau de maturidade?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

FCC · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

O que representam, segundo a SDPS, os processos interoperados no grau de maturidade?
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Resposta

Os processos interoperados representam o nível máximo de maturidade na gestão de processos segundo a SDPS, refletindo a minimização de riscos operacionais e institucionais.

• Processos interoperados: atividades integradas e coordenadas entre unidades e organizações que formam cadeias de valor com maior governança, padronização, automação e monitoramento contínuo, reduzindo exposição a falhas e entraves operacionais.





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