Flashcard FC485985
Quais são os quatro componentes da Inteligência Emocional segundo o PMBOK 7ª edição?
PMBOK 6ª Edição (Áreas do Conhecimento e Grupos de Processo)
FCC · 2024
Quais são os quatro componentes da Inteligência Emocional segundo o PMBOK 7ª edição?
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Resposta
Os quatro componentes são autoconsciência, autogerenciamento, consciência social e habilidade social.• Autoconsciência: identificação clara das próprias emoções, valores, motivações e limitações, base para decisões e comunicação congruente.
• Autogerenciamento: capacidade de controlar impulsos, adaptar comportamentos e manter compostura sob pressão, favorecendo reações ponderadas no ambiente de projeto.
• Consciência social: empatia e percepção das necessidades, sinais não verbais e contextos das outras partes interessadas, essencial para alinhar expectativas.
• Habilidade social: aplicação prática das demais dimensões para influenciar, negociar, resolver conflitos e construir redes colaborativas dentro da equipe e com partes interessadas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/482683
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